今天是2019年11月8日 星期五,欢迎光临本站 合肥欣 百达包装有限公司 网址: www.

客户服务

1、公司在售前、售中和 售后的过程中坚持“以市场为导向,以顾客为中心”的经营理念,严格要求自己,为顾客 提供优质的产品和服务,实现顾 客的最大满意度。         


2、公司设 立客户服务中心向客户提供及时的热线服务,热情和 细致地解答客户的各种问题。


3、公司在 接到各户的投诉后,在顾客 投诉本上详细记录客户的投诉内容,然后转 交相关部门处理,保证以 最快速度给出处理结果,给顾客满意的答复。 


4、营销部依据《客户分类表》定期对 顾客满意度进行抽样调查,通过亲 自和电话访问等方式进行调查,或通过信函、E-mail 或传真 方式发出顾客满意度调查表,对顾客 满意度进行调查。

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